Cas clients beauté — instituts, marques DTC et distribution B2B

Voici quatre projets que Fidelis Agency a livrés dans le secteur beauté, bien-être et cosmétiques. Chaque contexte est différent — un institut local, une marque e-commerce DTC, une boutique physique de mode, un distributeur B2B — mais la logique de fond est la même : construire un système digital qui produit des résultats mesurables.

Vladie's Beauty est un institut de réflexologie plantaire et de soins du corps. Le site existant ne générait aucun lead. Objectif : sortir de la dépendance au bouche-à-oreille. Résultat après refonte complète et activation des leviers d'acquisition : +50 % de nouveaux clients en salon.

Ryoho Skin est une marque de skincare japonaise et luminothérapie LED en phase de lancement. Avant d'investir en publicité, ils ont commandé un audit stratégique complet du site Shopify. Résultat : premières ventes en ligne au mois 1, ROI de 3 à 4× sur les campagnes Meta Ads de test.

Comme une Rose est une boutique de prêt-à-porter féminin 35+ qui mise sur le contact humain et le conseil personnalisé. L'enjeu n'était pas de vendre en ligne — c'était de donner envie de pousser la porte du magasin. Un site vitrine minimaliste avec une fiche Google Business soignée remplit ce rôle.

My Skin Reference distribue du skincare coréen en B2B. La mission : centraliser l'information et digitaliser le canal partenaire sans basculer dans une logique e-commerce B2C. Une vitrine Shopify avec un copy calibré pour les acheteurs B2B a suffi à augmenter les prises de contact.